الملخص

نظرًا لأن الأشخاص ذوي الإعاقة السمعية في العالم الناطق بالعربية يعتمدون بشكل كبير على استخدام لغة الإشارة للتواصل، فإن هناك حاجة ملحة لتطوير التكنولوجيا التي توفر الترجمة الفورية بلغة الإشارة عندما لا يكون من الممكن وجود مترجمين بشريين.
لذلك، هناك حاجة لحل يوفر للأشخاص ذوي الإعاقة السمعية الوصول إلى المحتوى الثابت والغني بالوسائط المتعددة (مثل الفيديو، والإعلانات الصوتية، والنصوص، والرسومات، والإشارات) من خلال الواقع المعزز.
سيمكن هذا الحل الأشخاص ذوي الإعاقة السمعية من الوصول إلى المعلومات الأساسية والمشاركة في الأنشطة المختلفة بشكل أكثر استقلالية وعدالة.
هذا مهم بشكل خاص في المساحات التجارية، حيث يعتمد كل من مسار المستخدم وعروض المنتجات بشكل كبير على استخدام الإشارات والعروض المتعددة الوسائط لنقل المعلومات الأساسية.

المستخدمون المستهدفون

زوار المساحات التجارية من ذوي الإعاقة السمعية
مستخدمي لغة الإشارة

مسار المستخدم

Maryamمريم تبلغ من العمر 24 عامًا، وهي صماء وتستخدم لغة الإشارة للتواصل. مريم تبحث عن طريقة لاستخدام هاتفها الذكي للوصول إلى المعلومات الموجودة على اللافتات الثابتة والرقمية في حياتها اليومية.

1

مريم تتسوق في مركز تجاري مزدحم في قطر، حيث توجد معلومات عن المنتجات مكتوبة في عدة أماكن باللغة العربية. هي غير قادرة على قراءة النص.

2

مريم تستخدم كاميرا هاتفها الذكي لتفعيل تطبيق تفسير لغة الإشارة عبر الواقع المعزز للوصول إلى المعلومات الموجودة على عرض المنتج.

3

عند الفتح، سيقوم التطبيق بالتعرف على المحتوى وتفسيره وتحويله إلى لغة الإشارة.

4

سيتم عرض المحتوى المترجم لمريم من خلال شخصية تمثل لغة الإشارة تظهر على هاتفها الذكي أو جهازها القابل للارتداء.

الميزات المحتملة للخدمة

  • التعرف باستخدام NFC
  • ماسح رمز الاستجابة السريعة (QR)
  • التعرف البيومتري
  • حفظ النقاط المفضلة للاهتمام
  • مخطط يومي آلي
  • إشعارات مخصصة
  • رؤى استشرافية
  • حل المشكلات

نقاط التفاعل

بيان المشكلة

باعتبارها مستخدمة للغة الإشارة، مريم غير قادرة على قراءة المعلومات الموجودة في الوسائط الثابتة أو النصوص أو الوسائط المتعددة الغنية (مثل الصوت، الفيديو، الرسومات، إلخ) خلال تجربتها في التسوق.
إن عدم القدرة على الوصول إلى معلومات أساسية حول المنتجات مثل أوصاف العروض المكتوبة يضع الأشخاص ذوي الإعاقة السمعية في وضع غير متكافئ مقارنة بالآخرين.

الفوائد الرئيسية المتوقعة

النصوص / الرسومات إلى لغة الإشارة
ترجمة المعلومات الأساسية التي يتم توصيلها للجماهير من خلال النصوص والفيديو إلى لغة الإشارة (بالعربية والإنجليزية).

تقديم المعلومات السياقية
استنادًا إلى الموقع المباشر للمستخدم، يمكن إرسال معلومات سياقية ذات صلة (مثل الإشعارات الطارئة، والمسارات البديلة، إلخ) للمستخدم بلغة الإشارة.

توسيع الجمهور
يمكن للشركات والمنظمات العامة استخدام الحل لبث المعلومات السياقية بلغة الإشارة، مما يتيح الوصول إلى قاعدة عملاء نادرة لا يمكن الوصول إليها عادة من خلال وسائل الإعلان التقليدية.

تحليل التنفيذ

جدول زمني للتنفيذ

Timeline Medium

قصير المدى

متوسط المدى

طويل المدى

جدوى التكنولوجيا التجارية

Timeline Short

متاحة الآن

قابلة للتطبيق في المدى القصير

قابلة للتطبيق في المدى الطويل

متطلبات الاستثمار

Timeline High

منخفضة

متوسطة

عالية

الاعتبارات الرئيسية في التنفيذ

1

التعرف على المستخدم وتسجيل الدخول

2

جمع البيانات والتزامن في الوقت الفعلي من مصادر متعددة (مثل جداول النقل، مسارات الاستجابة للطوارئ، إلخ)

3

التعرف والترجمة الفورية / في الوقت الفعلي للبيانات ذات الصلة بصيغ بديلة (مثل النصوص، الصوت، إلخ)

4

سياسات جمع البيانات

5

واجهة المستخدم الرسومية التفاعلية